1. Información que recopilamos
Para brindar nuestros servicios, recopilamos la siguiente información personal:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
- Información de pago: Datos necesarios para procesar pagos a través de terceros (no almacenamos datos bancarios o de tarjetas de crédito directamente).
- Datos de facturación: Nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal (en caso de solicitar factura).
- Información de usuario: Datos relacionados con su cuenta en el sitio web, en caso de registro.
- Historial de compras: Información sobre productos adquiridos, eventos o cursos registrados.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar la compra de cursos, eventos y obras de arte.
- Validar transacciones y prevenir fraudes.
- Enviar confirmaciones de compra, facturas y comunicaciones relevantes.
- Proporcionar soporte al cliente.
- Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con requisitos legales y fiscales.
3. Protección y almacenamiento de datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Los datos se almacenarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la legislación aplicable.
4. Compartición de información con terceros
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de pago: Para procesar transacciones de compra de forma segura.
- Servicios de mensajería: Para realizar envíos de productos adquiridos.
- Obligaciones legales: En caso de requerimientos por autoridades competentes.
5. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: Conocer qué datos personales hemos recopilado.
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Restringir el uso de sus datos para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@lacajagaleria.com.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
La Caja Galería
Sitio web: LaCajaGaleria.com
Correo electrónico: info@lacajagaleria.com
Esta Política de Privacidad fue última actualizada el 10 de Febrero de 2025.